Nos adaptamos ágilmente a tu negocio y desafíos de la era digital

Transformemos
tu negocio

Nuestra
Misión

Somos una empresa conformada por un equipo de personas especializadas y apoyados de herramientas tecnológicas de contact center, que buscan desplegar servicios que aporten valor para nuestros clientes, acompañándolos en sus negocios. Tanto en Ventas, postventas, distribución, cobranza y normalización de productos.

Nuestra propuesta de valor se basa en escuchar las necesidades de nuestros clientes y entregar soluciones customizadas de multicanalidad, oportunas, flexibles, eficaces y alineadas con el logro de sus objetivos y desafíos estratégicos.

Modelo de
Gestión

CALL CENTER
ESPECIALIZADO

GESTIÓN
TERRENO Y DELIVERY

GESTIÓN
JUDICIAL

INTELIGENCIA
DE NEGOCIO

GESTIÓN
DE PERSONAS

CANALES DIGITALES

Nuestro Equipo

Gerencia General

Gerencia de Operaciones Financieras - Ventas

Gerencia Normalización Cobranzas y Judicial

Gerencia Admin. y Procesos

Gerencia Canales Digitales

Gerencia Recursos Humanos

¿Por qué elegirnos?

Recoline ofrece una gestión personalizada en las áreas de ventas, postventas, distribución, cobranza y administración de riesgo, adaptándose a distintos servicios según las necesidades de negocio de sus socios estratégicos. Todos los servicios se caracterizan por la velocidad de implementación, soluciones flexibles basada en implementación de nuestros procesos en según lo requerido por nuestros clientes, y el compromiso de entrega de información de gestión según se requiera para la toma de decisiones.

Mejoras en ti orientadas por la transformación digital

Capitalizamos el conocimiento y experiencia conjunta con nuestros aliados tecnológicos, utilizando e integrando a nuestros procesos soluciones tecnológicas de clase mundial que nos permiten avanzar en la transformación digital de nuestros servicios y oferta

Proactividad e innovación

Ofrecemos nuestra experiencia en la optimización de procesos de ventas, postventas, distribución, cobranzas y normalización a través del rediseño y apoyado por procesos digitales, junto a nuestros clientes.

Alianza y compromiso

Nos diferenciamos de la industria mediante una relación bidireccional permanente y un enfoque orientado al logro de las metas conjuntas de largo plazo.

Somos laboratorio para validación de prototipos y maquetas de procesos de normalización y ventas

Contamos con Infraestructura tecnológica y equipo profesional para pilotear casos de negocios en conjunto con nuestros clientes.
Todo aprendizaje de Mejora de procesos y resultados se convierten en input de valor para nuestro cliente.

Calidad y mejora continua

Contamos con metodología de análisis, propuestas, planes de acción y validación orientando a nuestro equipo a la mejora continua del viaje del cliente final.

Flexibilidad